新潟市中央区西堀通3番町T様　屋上防水・排水口・室内補修工事

柔軟な対応でとても安心しました

お客様から頂いた評判の声

屋根の防水工事、大変ありがとうございました。

何社か見積りをお願いしましたが、新創さんは最初から図面を作成し、不具合のある部分を特定し、部分的に直す見積りと全体を直す見積りの2パターンを提示してくださり、とても丁寧な説明をして下さいました。

また余計な出費とならないよう足場不要の方法もして下さいました。工事では天候や当方の都合も考えて柔軟な対応でとても安心しました。

豪雨の時期の前に完了し、家族で安心して過ごせています。

施工担当よりメッセージ

T様

このたびは、新潟市中央区西堀通3番町の大切なお住まいの屋上防水工事を新創株式会社にお任せいただき、また、工事を振り返った温かいお手紙をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

複数の会社へ見積もりを依頼される中で、弊社の現場調査やご提案を評価していただけたことを大変うれしく思います。雨漏りは、室内に現れた染みだけを見ても、雨水の入口や通り道を正確に判断できないことがあります。そのため今回は、室内の壁や天井、屋上床、排水口とその周辺を確認し、位置関係が分かるよう図面と写真を用いて状態を整理しました。

調査結果を踏まえ、不具合が見られる部分を中心に直す案と、屋上全体を施工する案の2パターンをご提示しました。それぞれ工事範囲や費用、今後の維持管理の考え方が異なるため、単に安い案をおすすめするのではなく、T様がご予算や今後の計画に合わせて判断できるよう、違いを丁寧にご説明することを大切にしています。

また、足場を使わない方法を含め、できる限り費用の負担を抑えられる施工方法についても検討しました。工事期間中は天候だけでなく、T様のご予定や建物の使用状況にも配慮しながら工程を調整しています。その対応について「とても安心しました」と感じていただけたことは、現場に携わったスタッフにとって大きな励みです。

豪雨の時期を迎える前に工事を完了でき、ご家族皆様が安心して過ごされていると伺い、私たちもほっとしております。防水工事は完成時の見た目だけでなく、その後の雨を安心して迎えられることが何より重要です。

今後も定期点検を通じて屋上防水や排水口まわりの状態を見守ります。気になる変化や室内の染みなどがございましたら、小さなことでも遠慮なくご相談ください。

新創株式会社代表取締役　帆刈

新潟市中央区西堀通3番町T様　施工写真

• 現場調査では、最初に室内天井の形状や表面の状態を確認しました。室内に現れた変化だけを見ても、雨水が真上から入ったとは限りません。屋上から入った水が下地や部材を伝い、離れた位置に現れる場合もあるためです。天井材の継ぎ目や壁との境界、点検できる範囲を確認し、屋上の状態と照らし合わせながら、不具合箇所を整理するための資料に反映しました。
• 室内の壁と天井には、窓上から天井際へ続く黒ずみや縦方向の変色が見られました。こうした跡は雨水の侵入口そのものではなく、内部を伝ってきた水の出口となっている可能性もあります。変色の位置と広がり方を記録し、屋上の排水口や立ち上がりとの位置関係を確認しました。見える症状と屋外の状態を結び付けることで、修理範囲を判断する材料にしています。
• 屋上では床面全体を確認したうえで、雨水が集まる排水口を近くから調査しました。排水口の周囲には欠けや汚れ、水が残った跡が見られ、壁際にも変色が広がっています。広い床面を一律に直すと決めるのではなく、どこに変化が集中しているかを図面上で整理しました。その結果をもとに、部分的に直す場合と屋上全体を直す場合の違いをご説明しています。