新潟市西区A様　雨漏り／一部屋根葺き直し工事

電話対応もていねいで現地調査まで迅速でした。

お客様から頂いた評判の声

電話対応もていねいで現地調査まで迅速でした。

社長さん自ら出向いていただき説明も詳しくていねいでこちらも納得できました。

唯一心残りあるとすれば、今回は緊急的工事なので不都合あれば抜本的工事をしなければいけません。

その時は宜しくお願いします。

施工担当よりメッセージ

A様

雨漏りのご相談から今回の屋根工事まで、新創にお任せいただき、ありがとうございました。また、お手紙で率直なお気持ちをお聞かせくださり、心より感謝申し上げます。

電話での対応や現地調査までの早さ、私からの説明について「こちらも納得できました」とのお言葉をいただき、大変ありがたく思っております。雨漏りでお困りのときに、屋根がどのような状態で、どこを直すのかが分からないままでは、ご不安も残ることと思います。ご説明を受け止めていただき、工事をお任せくださったことに改めてお礼申し上げます。

一方で、今回は緊急的な工事であり、今後不具合があれば抜本的な工事が必要になるというお気持ちも、しっかり受け止めております。今回の工事で手を入れた範囲を踏まえ、今後の屋根の状態についてもご相談いただければと思います。

雨の日の天井の様子など、気になる変化がございましたら、遠慮なくお知らせください。屋根の点検や今後の修理についても、その時の状態を確認しながら、分かりやすくご説明いたします。これからもよろしくお願いいたします。

新創株式会社代表取締役　帆刈