新潟市西区小針K様　雨樋改修工事

細かい配慮にありがとうございます。

お客様から頂いた評判の声

この度雨樋が壊れ、家内が調べて「新創」さんに依頼。

女性スタッフの斎藤さん、細かい配慮にありがとうございます。

足場を組んだ斎藤さん、若月さん、ガサツなトビ職さんみたいかなと思っていたら、これいかに花が大好きとか、ガタイに似合わずおもしろく話がはずみました。

おもしろかったです。

施工担当よりメッセージ

K様

このたびは、心のこもった温かいお手紙をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今回の雨樋改修工事を私ども新創にご依頼いただきましたこと、心より御礼申し上げます。

奥様が調べて数ある業者の中から新創を見つけてくださり、ご縁をいただけたことを大変うれしく思っております。また、女性スタッフの斎藤へのお言葉まで頂戴し、ありがとうございます。細かな配慮についてそのように感じていただけたことは、本人にとっても大きな励みになると思います。工事そのものはもちろんですが、お客様に安心してご相談いただける対応や気配りも大切にしたいと考えておりますので、その点をお感じいただけたことをありがたく受け止めております。

さらに、足場工事を担当した斎藤、若月についての温かいお言葉も誠にありがとうございます。最初は「ガサツなトビ職さんみたいかな」と思われたとのことですが、実際には花がお好きなお話などで会話がはずみ、おもしろかったとおっしゃっていただけて、思わずこちらまで顔がほころびました。現場の職人は一見すると無口で近寄りがたい印象を持たれることもありますが、こうしてK様に親しみを感じていただけたことは、私どもにとってとてもうれしいことです。工事中の何気ない会話も含めて、安心してお過ごしいただけたのであれば何よりです。

今回の工事では、軒樋と金具の交換、さらに外れていた裏面左角の竪樋と金具の交換を行わせていただきました。雨樋は普段あまり意識されにくい部分ではありますが、住まいを雨水から守る大切な役割を担っています。だからこそ、不具合があると雨の日のたびに不安がつきまとうものです。今回の工事によって、少しでも安心してお過ごしいただけるようになっておりましたら幸いです。

これからも新創は、工事の仕上がりだけでなく、お客様とのご縁や日々のやり取りも大切にしながら、一件一件誠実に向き合ってまいります。今後もお住まいのことで何かございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。

このたびは本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

屋根工事業者の新創/新創株式会社 代表取締役　帆刈