新潟市中央区関屋松波町H様　雨樋改修工事

チームワークも良く、しっかりとした会社とお見受けしました。

お客様から頂いた評判の声

女性スタッフの相馬さん、藤井さん、松川さん、斎藤（美）さん、原田さん。皆さんはきはきと応対され、とりわけ礼儀正しさが印象に残りました。

男性スタッフの斎藤さん、若槻さん、大工さん、板金屋さん。どなたもてきぱきと仕事をされ、丁寧な仕上がりに満足しています。

チームワークも良く、しっかりとした会社とお見受けしました。

施工担当よりメッセージ

今回の工事は、H様より住まい全体の状態を踏まえたご相談をいただいたことがきっかけでした。

事前の現地調査では、目に見える部分だけでなく、今後の暮らしやメンテナンスのしやすさまで考慮し、必要な工事内容や優先順位を一つひとつ整理したうえでご提案しています。H様には、工事の目的や内容をできる限り分かりやすくお伝えし、ご納得いただいたうえで進めることを大切にしました。

工事期間中は、現場で作業を行う職人だけでなく、受付や連絡対応を行う女性スタッフも含め、全員が同じ認識を持って対応できるよう情報共有を徹底しています。H様からも、女性スタッフの応対や礼儀正しさについて高く評価していただきましたが、これは日頃から「お客様の立場に立った対応」を社内全体で意識している結果だと感じています。また、男性スタッフや職人についても、作業のスピードだけでなく、仕上がりの丁寧さを重視し、細部まで妥協のない施工を心がけました。

工事が進む中で、H様にご不安や疑問が生じないよう、必要に応じて状況をご説明し、安心してお任せいただける環境づくりにも配慮しています。完成後には仕上がりをご確認いただき、「丁寧な仕事で満足している」とのお言葉を頂戴できたことは、担当者として大きな励みとなりました。

今回の工事は、チームワークの重要性を改めて実感する現場でもありました。現場スタッフ、職人、事務スタッフがそれぞれの役割を果たし、連携することで初めて良い施工につながります。

H様から「しっかりとした会社」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの評価です。今後も住まいのことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今回の工事に責任をもって対応させていただいたことを、ここにご報告いたします。

新潟市中央区関屋松波町H様　施工写真

• 経年により雨樋の歪みや固定の緩みが見られ、排水不良の恐れがありました。取付位置と勾配を調整し、雨水がスムーズに流れる状態へ改修しています。
• 木部は紫外線や湿気の影響で色あせや劣化が進んでいました。下地の状態を確認したうえで補修を行い、見た目と耐久性の両立を図っています。
• 既存の縦樋は色ムラや劣化が目立ち、外観全体の印象を損ねていました。周囲との調和を考えた仕上げとし、建物全体が引き締まる印象になりました。